Politique de Confidentialité

1. Introduction

ScanTrack s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

3.1 Données de compte

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (chiffré)
• Date de création du compte

3.2 Données de tracking QR Code

Lorsqu'un QR Code avec tracking est scanné, nous collectons :

• Adresse IP (anonymisée après 24h)
• Géolocalisation approximative (pays, ville)
• Type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur)
• Système d'exploitation et navigateur
• Date et heure du scan
• Langue du navigateur

3.3 Données techniques

Pour le bon fonctionnement du service :

• Cookies de session et d'authentification
• Préférences utilisateur (thème, langue)
• Logs de sécurité

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD) : Pour fournir nos services de génération et tracking de QR Codes
• Consentement (Article 6.1.a RGPD) : Pour les cookies analytiques et de préférences
• Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD) : Pour la sécurité et la prévention de la fraude
• Obligation légale (Article 6.1.c RGPD) : Pour la conservation des données fiscales et comptables

5. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Générer et gérer vos QR Codes
• Fournir des statistiques de scan en temps réel
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Respecter nos obligations légales

6. Conservation des données

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

• Hébergeurs : Nos serveurs sont hébergés dans l'Union Européenne
• Prestataires de paiement : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et sont conformes au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Supprimer votre compte et toutes vos données directement depuis les paramètres (Zone de danger).
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@scantrack.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Mots de passe hashés avec bcrypt
• Authentification sécurisée
• Surveillance et logs de sécurité
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

10. Politique de cookies

10.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Les cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

10.2 Types de cookies utilisés

10.3 Gestion des cookies et Opt-out

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou dans le footer du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies dans votre navigateur, consultez les liens suivants :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

11. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE, sauf si nécessaire et avec les garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

12. Protection des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :